Настройка Яндекс.Директа. Пошаговый план без слива бюджета

Реклама в Яндексе приносит заявки, когда кабинет собран как система, а не как набор объявлений. Разбираем по шагам, из чего состоит правильная настройка, от чего зависит её цена и как понять, что деньги не уходят впустую.

Почему кампании сливают бюджет

Три ошибки встречаются чаще остальных, и каждая обходится бизнесу дорого.

Первая это общие ключевые фразы без минус-слов. Запрос вроде «купить диван» приводит людей, которые ищут диваны в другом городе, изучают цены ради интереса или вообще хотели посмотреть ремонт. Бюджет сгорает на показах, которые не могут закончиться заявкой.

Вторая это все объявления в одной кампании. Яндекс не понимает, кому что показывать, статистика перемешивается, и вы не видите, какое объявление работает. Оптимизировать такой кабинет невозможно, его можно только пересобрать.

Третья это запуск без целей в Метрике. Реклама крутится, клики есть, а сколько из них стало заявками и во что заявка обошлась, неизвестно. Без целей любое решение о бюджете принимается наугад.

Как выглядит правильная настройка

Мы собираем кабинет в шесть шагов, и каждый следующий опирается на предыдущий.

Шаг первый, аудит. Смотрим, что уже запускалось, какие кампании приносили заявки, где деньги уходили без результата. Понимаем продукт, целевую аудиторию и конкурентов, с которыми придётся делить выдачу.

Шаг второй, семантика. Собираем запросы, чистим мусорные, делим на смысловые группы. Каждой группе своё объявление и своя страница сайта, чтобы человек из поиска попадал ровно туда, куда ожидал.

Шаг третий, объявления. Заголовок отвечает на запрос, в тексте понятное предложение и призыв. Быстрые ссылки, уточнения и визитка собраны так, чтобы объявление занимало больше места и отвечало на вопросы до клика.

Шаг четвёртый, стратегия ставок. Для новых кампаний одна логика, для кампаний с историей другая. Главное правило простое: сначала собираем статистику, потом меняем ставки, а не наоборот.

Шаг пятый, аналитика. Цели в Метрике, коллтрекинг для звонков, UTM-метки на каждой ссылке. После запуска мы видим не только клики, но и заявки, звонки и продажи по каждой кампании.

Шаг шестой, тесты и оптимизация. Запускаем A/B объявлений, отключаем нерабочие фразы, перераспределяем бюджет в пользу того, что приносит заявки дешевле.

Сколько стоит настройка и от чего зависит цена

Цену считаем индивидуально, потому что кабинеты отличаются в разы. На итог влияют объём семантики, число кампаний, сложность интеграций с CRM и телефонией, конкурентность ниши. Один магазин на пятьдесят товаров и маркетплейс на двадцать тысяч это разные проекты по объёму работы.

Работаем в трёх форматах. Разовая настройка подходит, когда нужен запуск и понятные настройки на руках. Ежемесячное ведение подходит, когда реклама должна приносить заявки непрерывно и кто-то отвечает за результат. Процент от бюджета подходит проектам, где важна совместная работа над экономикой рекламы. Подробнее форматы описаны на странице услуги контекстной рекламы.

Разовая настройка или ведение

Разовая настройка закрывает вопрос запуска. Вы получаете собранный кабинет, инструкцию и первые данные. Дальше кампания живёт своей жизнью, и без регулярного внимания её эффективность падает, потому что конкуренты меняют ставки, сезонность сдвигает спрос, а поисковые запросы меняются.

Ведение закрывает вопрос результата. Специалист следит за кабинетом, чистит минус-слова, тестирует объявления и отчитывается по заявкам и их стоимости. Если реклама это основной источник клиентов, ведение окупается быстрее, чем кажется.

Как проверить, что реклама работает

Смотрите не на клики, а на заявки и их стоимость. Клик за десять копеек ничего не значит, если заявки из этих кликов нет. Раз в неделю проверяйте три цифры: сколько заявок принесла каждая кампания, сколько стоит заявка, сколько из заявок стало продажами. Если цена заявки растёт, а продажи стоят, проблема может быть не в рекламе, а в сайте или в обработке заявок.

Полный список того, что стоит проверять в кабинете до запуска и после, собран в нашем чек-листе аудита рекламного кабинета.

Чек-лист перед запуском

Короткая версия для быстрой проверки. Каждая фраза в своей группе и ведёт на свою страницу. Минус-слова собраны до запуска, а не после первого слива. Цели в Метрике настроены и проверены тестовой заявкой. UTM-метки стоят на всех ссылках. Ставки не выше, чем позволяет экономика продукта. И главное: вы понимаете, сколько готовы платить за заявку, до того, как Яндекс начнёт списывать бюджет.

Запустите рекламу с понятными цифрами

Мы собираем кабинеты так, чтобы каждый рубль можно было проверить. Оставьте заявку на странице контактов или закажите аудит рекламного кабинета, и мы покажем, где сейчас теряются деньги и что с этим делать.